5. února 2002, 00.00 | Skupina uživatelů v Kalifornii podala na Apple žalobu - za špatnou podporu Mac OS X pro starší modely počítačů s procesorem G3.
Ani Apple se nevyhýbají žaloby - ta poslední je obzvláště zajímavá, neboť se jedná o žalobu zákazníků kvůli podpoře starších strojů s procesorem G3 v Mac OS X.
Apple podle žaloby porušil práva kalifornských zákazníků když v Mac OS X nenabídl stejnou podporu pro počítače s procesorem G3 jako pro stroje s G4. Základem obžaloby je tisková zpráva z roku 1998, ve které Apple uvádí, že Mac OS X bude plně optimalizován pro Power Macy G3. V roce 1998 Apple ještě na trhu neměl stroje s procesorem G4 a také Mac OS X měl být podle původních předpokladů na trhu už za rok - v roce 1999. Díky tomu uživatelé investovali do systému s procesorem G3, které jsou však nyní špatně podporované - jedná se především o absenci ovladačů pro starší modely videokaret, které se nachází v prvních modelech PowerMaců G3, prvních iMacích a dalších počítačích. Kvůli tomu je systém daleko od označení plně použitelný. Druhým okamžikem, kdy Apple lidi "nachytal", bylo opravdové uvedení Mac OS X - uživatelé po investici 129 USD zjistili, že systém je nejen neúplný z hlediska funkcí a porovnání s Mac OS 9, ale především je na starších Power Macích G3 rychlostně nepoužitelný. To uživatele nutí k upgradu na rychlejší stroje. Žaloba tvrdí, že Apple úmyslně prezentoval některé věci tak, aby tím vyvolal vlnu upgradů - uživatelé si koupili Power Macy G3, poté upgradovali na Mac OS X a následně na Power Macy G4, aby zde našli výkon, který očekávali.
"Důvodem pro špatný výkon nejsou omezení počítačů nebo principiální problémy Mac OS X", uvedl právník zastupující zákazníky, "ale selhání Applu, který nenapsal odpovídající ovladače pro Mac OS X. Absence podpory hardwarové akcelerace grafiky na těchto počítačích degraduje výkonnost tak významně, že Mac OS X je v porovnání s předchozím systémem zcela nepoužitelný."
Jak již bylo řečeno, jedním z hlavních důvodů je chybějící podpora pro hardwarovou akceleraci grafiky na starších strojí, uživatelé jsou však také naštvaní kvůli DVD přehrávači - nepodporuje přehrávání s použitím hardwarové akcelerace.
Konkrétní důvod žaloby bude podle všeho specifický pro Kalifornii, respektive státy s podobně přísnými zákony na ochranu spotřebitelů. V tomto případě měl být zákon porušen tím, že byl inzerován "produkt nebo služba se záměrem neprodávat ho tak, jak byl inzerován". S něčím podobným asi u nás neuspějeme...
Může nás však zajímat výsledek celé akce - pokud se Apple nedohodne na mimosoudním vyrovnání a rozsudek bude znít jinak, než jen nutnost náhrady škod, může to být ještě zajímavé. Kdyby byl Apple soudně dotlačen k lepší podpoře starších strojů s PowerPC G3, bylo by to pro nás, uživatele, jen a jen dobře.
Vložit nový příspěvek
