Apple začal řešit problém s prasklinami bílého MacBooku - MujMAC.cz - Apple, Mac OS X, Apple iPod

Odběr fotomagazínu

Fotografický magazín "iZIN IDIF" každý týden ve Vašem e-mailu.
Co nového ve světě fotografie!

 

Zadejte Vaši e-mailovou adresu:

Kamarád fotí rád?

Přihlas ho k odběru fotomagazínu!

 

Zadejte e-mailovou adresu kamaráda:

Seriály

Více seriálů



Počítače

Apple začal řešit problém s prasklinami bílého MacBooku

10. dubna 2009, 02.00 | Neveřejný věstník Applu naznačuje, že pouzdro 13“ bílého MacBooku může popraskat i bez zavinění uživatele, Apple v takovém případě zajistí jeho bezplatnou opravu.

Když Apple v lednu uvolnil modernizovanou verzi 13“ bílého MacBooku s polykarbonátovým pouzdrem, v následné diskusi se probírala také otázka prasklin v plastovém pouzdře těchto strojů. Čtenáře by proto mohlo zajímat, že Apple zřejmě tenhle problém uznal a řeší ho.

Už delší dobu se na diskusních forech objevují zprávy některých vlastníků těchto notebooků, že se jim na polykarbonátovém pouzdře objevují vlasové praskliny, přestože je používají zcela běžným způsobem.

Apple se k tomu sice jako obvykle veřejně nevyjádřil, ale AppleInsider tvrdí, že v soukromí problém v podstatě uznal, v březnu totiž rozeslal věstník (americkým) provozovatelům autorizovaných servisních služeb, v němž mění své dosavadní stanovisko k této věci.

12mm10042009f.jpg

Loni v listopadu se objevila zpráva, že Apple odmítá v rámci záruky opravovat praskliny v dolní části pouzdra, ale stejné potíže s horní částí nesoucí klávesnici a opěrky zápěstí vyřizuje.

Zmíněný věstník uvádí čtyři klíčové oblasti náchylné k prasklinám, patří k nim horní část pouzdra pod opěrkami zápěstí a trackpadem, oblast okolo I/O portů, zadní rohy a zadní větrací výdechy.

Apple však dodává, že prasklinami mohou být postiženy i další části pouzdra, proto ve všech případech mají servisy prasklinami postižené MacBooky pečlivě prozkoumat, aby zjistily, zda praskliny mohly vzniknout pádem notebooku nebo jiným poškozením zaviněným uživatelem.

Jestliže se jim žádné známky zavinění ze strany uživatele nepodaří odhalit, radí jim Apple, aby mu předali notebook k opravě bez ohledu na to, zda již uplynula jednoroční záruční doba (věstník samozřejmě popisuje situaci v USA).

Stejný postup platí i pro už neprodávaný černý plastový MacBook, ale na žádné další MacBooky se nevztahuje.

Lze předpokládat, že se Apple k těmto problémům obdobně postaví též v případě plastových MacBooků prodaných u nás, za nejdůležitější na této zprávě však považuji to, že Apple přinejmenším v některých případech připouští, že polykarbonátová pouzdra 13” MacBooků mohou popraskat bez zavinění uživatele, při rozhodování o koupi takovéhoto stroje bude tedy vhodné brát v potaz také tuto skutečnost.

Tématické zařazení:

 » Rubriky  » Informace  

 » Rubriky  » Agregator  

 » Rubriky  » Počítače  

Diskuse k článku

 

Vložit nový příspěvek   Sbalit příspěvky

 

Potvrzuji opravu zadarmo

Autor: Jirka Cech Muž

Založeno: 10.04.2009, 04:03
Odpovědí: 0

mel jsem malinke prasklinky na bilem macbooku, konktretne vedle trackpadu cca 1 milimetr od vnejsiho okraje neklouzaveho horniho krytu v oblasti klavesnice. Je to pry zpusobeno nesetrnym zaviranim, kdy ty dve distancni pacicky co jsou nad diplayem bouchnou do toho spodniho krytu a muzou ho nastipnout.

V Lehigh Valley Apple Store mi to behem 1 dne vymenili, asi i s klavesnici, protoze byla potom cista.

Vse bylo zadarmo, prestoze mam ten macbook uz asi 2.5 roku. Je prijemne jak si tady v US umi rozmazlovat zakaznika...

Odpovědět na příspěvek

RE: Potvrzuji opravu zadarmo

Autor: efrankie Muž

Založeno: 10.04.2009, 12:08

Mám stejnou zkušenost s Maximacem tady v Praze. Sice jsem musel nechat tento díl objednat, jelikož jej na skladě neměli, ale potom mi ho vyměnili během pár minut, bez řečí a s úsměvem...
Macbook mám již také po záruce. Takže nejen v US, ale už i u nás se najdou firmy jako Maximac, které si umí rozmazlovat zákazníka:-)

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: Potvrzuji opravu zadarmo

Autor: Jirka Cech Muž

Založeno: 10.04.2009, 15:04

tak to je fajn, slysel jsem ze ofiko zastoupeni apple v CR je dost hrozne, a podle toho co pises to je vcelku pohoda.

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: RE: Potvrzuji opravu zadarmo

Autor: eFrankie Muž

Založeno: 10.04.2009, 23:56

No to bude spíše tím, že Maximac.cz není ofiko zastoupení Apple v ČR. Ofiko je CDS a tam to není nijak slavné.

Maximac je ale "pouze" autorizovaný prodejce Apple, což je v našich podmínkách zdaleka lepší než oficiální prodejce:-)

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: RE: Potvrzuji opravu zadarmo

Autor: mykl Muž

Založeno: 23.10.2009, 19:50

Po dvou letech mi taky zacal praskat u bileho MB horni kraj, nafotil jsem, objednali dil a i kdyz MB uz davno v zaruce nebyl (a jeste byl koupeny v Applestore v NYC), vymenili mi to zadarmo v podstate na pockani...

Odpovědět na příspěvek

Loupání kousek od trackpadu

Autor: Kamil Kukura Muž

Založeno: 11.04.2009, 11:24
Odpovědí: 0

Na mém MacBooku se odloupávají kousíčky kousek od trackpadu. Vidět na fotkách zde: http://picasaweb.google.c
om/kamil.kukura/MacBook#, tak bych taky zkusil se zeptat v tom MaxiMacu.

Odpovědět na příspěvek

RE: Loupání kousek od trackpadu

Autor: eFrankie Muž

Založeno: 11.04.2009, 22:54

jj přesně tohle to dělá asi každýmu na macbooku white... v Maximacu můžeš zkusit, ale nevím jak pochodíš, jelikož mě to opravili, protože jsem kupoval Maca u nich... pokud jsi kupoval jinde, tak bys měl zajít tam kdes kupoval nebo do oficialního Apple, což je iStyle u nás

Odpovědět na příspěvek

Můj MacBook bez problémů

Autor: Steve Muž

Založeno: 13.04.2009, 22:24
Odpovědí: 0

Mám bílého MacBooka něco přes rok a nepozoruji nikde žádné problémy. Snažím se s ním zacházet slušně, ale i tak je dost vytížený.

Odpovědět na příspěvek

 

 

Vložit nový příspěvek

Jméno:

Pohlaví:

,

E-mail:

Předmět:

Příspěvek:

 

Kontrola:

Do spodního pole opište z obrázku 5 znaků:

Kód pro ověření

 

 

 

 

Nejčtenější články
Nejlépe hodnocené články
Apple kurzy

 

Přihlášení k mému účtu

Uživatelské jméno:

Heslo: