Apple veřejně sdělil, že vyřešil problémy s 27“ iMacy - MujMAC.cz - Apple, Mac OS X, Apple iPod

Odběr fotomagazínu

Fotografický magazín "iZIN IDIF" každý týden ve Vašem e-mailu.
Co nového ve světě fotografie!

 

Zadejte Vaši e-mailovou adresu:

Kamarád fotí rád?

Přihlas ho k odběru fotomagazínu!

 

Zadejte e-mailovou adresu kamaráda:

Seriály

Více seriálů



Počítače

Apple veřejně sdělil, že vyřešil problémy s 27“ iMacy

1. března 2010, 00.00 | Potíže s blikáním obrazu a se žlutým nádechem displejů 27“ iMaců Apple údajně již napravil.

Když loni v říjnu Apple uvedl na trh nové 21,5“ a 27“ iMacy, ihned vzbudily velký zájem zákazníků (zejména pak od listopadu prodávané 27“ modely se čtyřjádrovými procesory Core i5 a i7, nové iMacy tehdy patřily k nejprodávanějším stolním počítačům v USA), jenže zároveň začínalo přibývat stížností na 27“ modely, zprvu občas praskalo krycí sklo obrazovky (to se ale rychle vyřešilo), avšak řada strojů měla potíže s trhaným či blikajícím obrazem.

Příčina pravděpodobně spočívala v grafické kartě, přesněji řečeno v jejím obslužném softwaru, což však Apple vyřešil až druhou aktualizací zobrazovacího firmwaru (první vydal ještě před loňskými Vánocemi, jenže ta pomohla pouze částečně).

Ke žlutému nádechu displejů Apple dlouho mlčel

A další vlastníci 27” iMaců si navíc stěžovali, že displeje jejich strojů jeví nepříjemný žlutý nádech, ale tentokrát původ zřejmě vězel v hardwaru (mluvilo se o nepřesnostech optického difuzoru rozvádějícím světlo z podsvětlovacích LED diod po celém LCD panelu).

Apple se k celé záležitosti příliš nevyjadřoval, prostě vydal bez jakéhokoli komentáře příslušné softwarové aktualizace a co se týče žloutnutí displejů, jen odmítl pověsti, že kvůli tomu pozastavil výrobu 27” iMaců (jejich dodací lhůty ve webovém obchodu Applu se počátkem letošního roku prodloužily až na 3 týdny), tvrdil, že zpoždění dodávek je výlučně důsledkem vysoké poptávky zákazníků.

Apple veřejně prohlásil, že potíže 27“ iMaců vyřešil

A minulý týden veřejně uvedl, že popisované problémy 27“ iMaců jsou již vyřešeny. Serveru Gizmodo, který se potížím okolo 27“ iMaců věnoval zvlášť důkladně, totiž Apple ústy svého mluvčího sdělil, že vyřešili problémy způsobující blikání displeje a žlutý nádech. Zákazníci, co se obávají, že zmíněné potíže postihly jejich iMac, by se měli obrátit na službu AppleCare.

Jako obvykle Apple sdělil pouze minimum podrobností, ale lze z nich usoudit, že se to vše podařilo konečně napravit, čemuž by napovídalo i to, že se významně zkrátila též čekací doba na 27“ iMacy, ve webovém obchodu Applu nyní činí už jen 3 až 5 pracovních dní. Mimochodem, výše uvedené prohlášení je vlastně prvním oficiálním přiznáním Applu, že problém se žlutým nádechem vůbec existoval, dosavadní vyjádření byla totiž obecná a neurčitá (Apple uváděl, že podobné potíže mají všechny LCD panely).

Gizmodo ovšem s odpovědí Applu příliš spokojené není, poznamenává, že mu trvalo 16 týdnů, než se dopracoval k onomu prohlášení. Také se zkoušelo spojit s lidmi, kteří měli opakované potíže se žlutým nádechem (někteří svůj iMac několikrát měnili), ale postupně s nimi ztratilo kontakt, což by mohlo znamenat, že se jejich potíže konečně vyřešily, nelze však úplně vyloučit ani to, že iMac prostě vrátili.

Stížností v diskusích skutečně ubývá

Z ohlasů ve webových diskusích však lze soudit, že potíží opravdu ubývá, přesto by si ale ti, kdo si koupí nový 27“ iMac, měli svůj stroj prověřit tímhle testem (umožňujícím odhalit případný žlutý nádech).

Další kapitola potíží s novým typem Maců se tak nejspíš pomalu uzavírá, celá věc ovšem stále vyvolává řadu otázek, hlavně na to, zda je všeobecné utajování Applu skutečně vhodné i v takovýchto případech (kdyby prostě přiznal, že problém existuje a pracuje na jeho řešení, přijala by to většina zákazníků s pochopením a vůbec by kolem toho nemusel vznikat takový rozruch).

Tématické zařazení:

 » Rubriky  » Informace  

 » Rubriky  » Agregator  

 » Rubriky  » Počítače  

Diskuse k článku

 

Vložit nový příspěvek   Sbalit příspěvky

 

TEST displeje?

Autor: Paxxx Muž

Založeno: 01.03.2010, 19:27
Odpovědí: 0

Může mi, prosím, někdo vysvětlit podstatu uvedeného testu žlutého nádechu 27" displeje??
Děkuji.

Odpovědět na příspěvek

dostupnost iMaců

Autor: ondrashek Muž

Založeno: 02.03.2010, 23:05
Odpovědí: 0

zdravím
mě by zajímalo, kdy budou 27\\\" iMacy dostupné v ČR... mám 27\\\" iMaca objednaného a zaplaceného už od listopadu 2009... a stále nic... takže pokud někdo přijde a snaží se mě přesvědčit, že Apple nezastavil výrobu (protože to sám óó velký Apple tvrdí) tak tomu nevěřim, protože Apple a jeho tiskové zprávy nikdy nejsou moc obsáhlé a sdílné, takže pokud má někdo nějaké informace o této problematice, tak se prosím podělte.
děkuji

p.s
. neberte mě tak, že kritizuju Apple jako takový. už jsem hrdým majitelem několika jablíček delší dobu, ale jejich tisková politika mi vadí. Kdyby o problémech s displeji byli sdílnější, tak souhlasím s názorem, že by to většina zákazníků přijala lépe než to jejich mlčení a zapírání...

Odpovědět na příspěvek

RE: dostupnost iMaců

Autor: Creature Muž

Založeno: 03.03.2010, 08:42

obavam se, ze problem je na strane prodejce. sam jsem zacatkem listopadu objednaval i7 iMac a prisel hned po vanocich. platba probehla samozrejme az po predani zbozi.

c.

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: dostupnost iMaců

Autor: ondrashek Muž

Založeno: 03.03.2010, 09:14

a mohu se zeptat od kterého prodejce? protože můj dodavatel také nějaké měl po vánocích, ale to jsem "nebyl na řadě". myslím, že o ně je velký zájem, ale nechápu proč od ledna do března nedostali žádnou dodávku... teď jsme prý třetí v pořadí, ale zatím nic. jediné co by to vysvětlilo je, že Apple zastail výrobu, k čemuž já věřím, že došlo.

jinak tedy nevím jak se to zjišťuje, nebo kde to je napsané, ale prý se dá zjistit, kdy byl daný stroj vyroben, takže pokud jste ho dostal po Vánocích, mohl být vyroben než se zastavila výroba.

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: RE: dostupnost iMaců

Autor: Creature Muž

Založeno: 03.03.2010, 10:02

it assistance, praha. beru od nich vzdy a vse, cena za i7 byla lehce pod 50 000 s dph. ano, byl to stroj vyrobeny jeste v roce 2009. na jednu stranu budte rad, mozna uz dostanete screen bez kompromisu;)...

c.

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: RE: RE: dostupnost iMaců

Autor: ondrashek Muž

Založeno: 04.03.2010, 17:22

Ano, to je jediná věc, která mě uklidňuje.

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: RE: dostupnost iMaců

Autor: Paxxx Muž

Založeno: 05.03.2010, 11:08

Neví to někdo, jak ty údaje (kdy vyroben, příp. další) zjistit??
To by mě taky moc zajímalo. Nikde jsem nenašel..

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: RE: RE: dostupnost iMaců

Autor: Ivan Muž

Založeno: 06.03.2010, 22:23

pozri tu :
http://imac.squeaked.co
m/test.php
posledný odstavec textu

Odpovědět na příspěvek

RE: RE: RE: RE: RE: dostupnost iMaců

Autor: Paxxx Muž

Založeno: 07.03.2010, 11:49

Ivane, děkuji za odkaz!
Dozvěděl jsem se, že můj byl vyroben 6.týden - únor. (Nevím sice, jestli je to už dobře, či ještě ne(?)) ale je tam i řada dalších užitečných info, i ke starším Macům.
Dík.

Odpovědět na příspěvek

zaujímavý link

Autor: Ivan Muž

Založeno: 06.03.2010, 22:20
Odpovědí: 0

zaujímavé informácie a údaje k problematike : http://imac.squeaked.com/
index.php

Odpovědět na příspěvek

 

 

Odpověď na příspěvek:

zdravím
mě by zajímalo, kdy budou 27\\\" iMacy dostupné v ČR... mám 27\\\" iMaca objednaného a zaplaceného už od listopadu 2009... a stále nic... takže pokud někdo přijde a snaží se mě přesvědčit, že Apple nezastavil výrobu (protože to sám óó velký Apple tvrdí) tak tomu nevěřim, protože Apple a jeho tiskové zprávy nikdy nejsou moc obsáhlé a sdílné, takže pokud má někdo nějaké informace o této problematice, tak se prosím podělte.
děkuji

p.s. neberte mě tak, že kritizuju Apple jako takový. už jsem hrdým majitelem několika jablíček delší dobu, ale jejich tisková politika mi vadí. Kdyby o problémech s displeji byli sdílnější, tak souhlasím s názorem, že by to většina zákazníků přijala lépe než to jejich mlčení a zapírání...


Jméno:

Pohlaví:

,

E-mail:

Předmět:

Příspěvek:

 

Kontrola:

Do spodního pole opište z obrázku 5 znaků:

Kód pro ověření

 

 

 

 

Nejčtenější články
Nejlépe hodnocené články
Apple kurzy

 

Přihlášení k mému účtu

Uživatelské jméno:

Heslo: